Bảo hiểm nhân thọ đã không còn quá xa lạ với nhiều người bởi những lợi ích mà nó mang lại. Tuy nhiên các quy trình và thủ tục giải quyết vẫn trở nên phức tạp khi khách hàng chưa nắm rõ thông tin hoặc thiếu những giấy tờ quan trọng. Vì vậy, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị đầy đủ về quá trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ để nhận được quyền lợi tốt nhất vào giai đoạn không may khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra.

bồi thường bảo hiểm nhân thọ
Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm khi có sự cố sức khỏe xảy ra

Thủ tục bồi thường bảo hiểm nhân thọ gồm những gì?

Khi có nhu cầu cần được bồi thường, Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm theo hợp đồng cần gửi hồ sơ đến công ty bảo hiểm bao gồm những loại giấy tờ và chứng từ sau:

  • Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
  • Phiếu yêu cầu giải quyết bồi thường.
  • Các loại giấy tờ tùy thân của Người được bảo hiểm như CMND/CCCD, hộ chiếu,…
  • Các biên bản tai nạn có sự xác nhận bởi cơ quan hoặc chính quyền địa phương nơi Người được bảo hiểm gặp tai nạn.
  • Các loại chứng từ liên quan đến điều trị y tế như đơn thuốc, sổ khám bệnh, bảng kê chi phí y tế, hóa đơn y tế (bản gốc), tường trình tai nạn, hồ sơ bệnh án, giấy xuất viện, giấy chứng nhận phẫu thuật (trường hợp phẫu thuật), kết quả xét nghiệm, kết quả giám định y khoa, giấy chứng tử (trường hợp tử vong),…
  • Một số chứng từ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mà công ty bảo hiểm yêu cầu.
quy trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ
Hoàn tất hồ sơ và gửi đến công ty bảo hiểm

Sau khi hoàn tất và gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ, công ty bảo hiểm sẽ tiếp nhận hồ sơ và bắt đầu thẩm định. Quá trình thẩm định bao gồm kiểm duyệt, yêu cầu bổ sung thêm giấy tờ còn thiếu (nếu có), cuối cùng là thông báo kết quả hồ sơ. Trường hợp sự kiện bảo hiểm thuộc phạm vi trong hợp đồng, công ty sẽ bồi thường quyền lợi theo quy định.

Lưu ý về hồ sơ và hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có thể bị từ chối giải quyết quyền lợi nếu như khách hàng kê khai sai thông tin hoặc sự kiện bảo hiểm không thuộc phạm vi trong hợp đồng. Vậy nên, để quy trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ có thể diễn ra nhanh chóng, cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Kê khai đúng, đầy đủ và trung thực các thông tin.
  • Cung cấp và bổ sung giấy tờ, chứng từ hợp lệ.
  • Thực hiện đóng phí bảo hiểm đúng thời hạn.
  • Đọc và nắm rõ các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm.
thủ tục bồi thường bảo hiểm nhân thọ
Yêu cầu được tư vấn về các điều khoản trong hợp đồng

Các sự kiện bảo hiểm như tự tử, cố ý gây thương tích, sử dụng chất kích thích, mắc bệnh di truyền,… sẽ rơi vào trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường bảo hiểm.

Thủ tục để nhận quyền lợi bảo hiểm nhân thọ

Khi đã hoàn thành thủ tục bồi thường bảo hiểm nhân thọ và được thông qua, cần chuẩn bị một số giấy tờ cùng các chứng từ quan trọng để nhận chi trả quyền lợi:

  • Các loại giấy tờ tùy thân của Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm.
  • Các chứng từ thừa kế và giấy ủy quyền đối với Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm.

Quyền lợi bảo hiểm sẽ được chi trả bằng nhiều hình thức khác nhau như nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng. Thông tin về hình thức chi trả đã có trong hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.

Quy trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ trực tuyến

Trong thời đại mà công nghệ thông tin đang ngày càng phát triển, việc tiếp nhận và thẩm định hồ sơ có thể được giải quyết nhanh chóng hơn qua trang Yêu cầu bồi thường bảo hiểm Manulife.

quy trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ
3 bước nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm

Các bước thực hiện cung cấp thông tin để nộp hồ sơ rất đơn giản, bao gồm:

  • Thông tin khách hàng.
  • Thông tin danh mục quyền lợi bảo hiểm.
  • Các chứng từ hỗ trợ bắt buộc.

Sau khi hồ sơ yêu cầu được gửi đi, công ty bảo hiểm sẽ kiểm duyệt và thông báo kết quả hồ sơ qua số điện thoại di động hoặc bằng phương thức trực tuyến. Quy trình bồi thường bảo hiểm nhân thọ đã trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn bao giờ hết với Manulife.

Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và một vài lưu ý quan trọng về thủ tục bồi thường bảo hiểm nhân thọ. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi thông qua website hoặc hotline 0936.002.009 để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!

5 1 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x

Vòng quay may mắn!

  • Nhận mã giảm giá và nhiều phần quà hấp dẫn khi tham gia bảo hiểm Manulife
  • Nhận 1 lần quay khi đăng ký email của bạn
  • 100% trúng thưởng
Quay số ngay
Never
Remind later
No thanks
Bạn cần hỗ trợ?